革だ!の冒険 アカハックされてたよ。

9月16日

フレにPOLアカウントからスクエニアカウントへの移行について電話で尋ねられる。
課金停止中で移行していないPOLアカウントがあったので自分のも進行しつつ電話でサポートすることにした。
順調にスクエニアカウント作成をすませ移行するPOLIDを登録する画面にたどり着いて楽勝だなと思っていたら、

「このプレイオンラインIDは移行手続きを行うことができません詳しくは、スクウェア・エニックス サポートセンターからお問い合わせください」、

というエラーメッセージが出て登録できなかった(フレは順調に進んで登録終了していた)。
POLを起動してインしようとしてみるも


POLエラーの画面

という画面が出て進めない。課金すりゃいいのかと思ったのだがPOLに進めないので課金のしようがないため20日にスクエニサポートセンターに問い合わせることにして寝た。

9月20日

11時ごろにスクエニチャットサポートセンターのURLに特攻、事前に住所・氏名・電話番号・POL契約日などが必要だったのにちょっとイラっときた(目的が達成できるかわからないのに情報だけ持っていかれる危険があった)が結果的に本人確認がスムーズに行き途中で待ち行列からはずされることもあったが2時間程度でアカハックの対応をお願いできた。聞かれたことのテンプレート

大変お手数でございますが、不正アクセス調査に必要なため、下記の内容についてお答えください。

(1) ご利用プラットフォーム(PS2 or Windows or Xbox360):
 ※複数ある場合はすべて
(2) ご利用のプロバイダ(過去に利用されたものも含めすべて):
(3) 正常にプレイしており最後にログアウトした時間と日付:
(4) 異変に気づいた日付と時間:
(5) 自宅以外でアクセスしたことがあるか:有/無
 ・いつごろ:
 ・利用期間:
 ・頻度:
 ・そちらでご利用のプロバイダ:
 ・ゲーム機端末の種類:
(6) プレイオンライン以外に、過去、POL/FFXIに関することでパソコンを操作したことがあるか:有/無
 ※LSコミュニティ、フレンドリストプラス、攻略サイト等 
 ・ある場合、どこを見たのか:
(7) お客様のプレイオンラインIDとPWを知っているログイン可能な第三者の有無:有/無
 ・有の場合、その方のご利用環境(プロバイダ、プラットフォーム)、最終ログイン日時をご記載下さい:
(8) PCがウイルス、スパイウェアなどに感染しているか:有/無
(9) ワンタイムパスワードのご利用:有/無

日時など、分かる範囲で答え下さい。
ご自宅以外でもご利用になられた事がある場合、ログイン日時とプロバイダを分る範囲でお答えください。

9月22日

不正アクセスの跡があったとスクエニからメールで連絡があった。私のPOLIDを不正アクセス者のスクエニアカから私のスクエニアカに登録しなおすとのこと。予想通り私のPOLIDはアカハックされて業者のスクエニアカに紐付けされていた。

9月24日

登録したいスクエニアカウントの情報をスクエニにメールで返信。

10月17日

私のスクエニアカウントにPOLアカウントが紐付けされたとメールで連絡があった。キャラクター救済はこの日から一週間以内に申請しないとできなくなるのに注意が必要だ。

10月19日

ログインしてチェックしてみると想定通りギルが0でアイテムがほぼなくなっていた。売れるアイテムだけならよかったんだが売れない職人装備まで捨ててあったのは頭にきた。

キャラクター救済の依頼メールを送信した。

10月21日

キャラクター救済の作業をするので本人確認のできるものと救済するキャラクターの情報をくれとのメールがスクエニより届く。運転免許をスキャンして画像データにして専用フォームよりアップ、救済するキャラクターの情報をメールにて送信。

10月24日

19時40分頃にアカウントのロックを確認、同日22時42分にキャラクター救済のサービスを開始しましたとメールがあった。いつやりますと事前にメールがあってその間使えなくなるというのではなく依頼をして本人確認ができたら即アカウントのロックをして作業を開始するという流れの模様。

10月26日

キャラクター救済作業が終わったとメールがあった。さっさとログインして主だったものを確認したところ存在していたのでそのままプレイした。

11月26日

一ヶ月たったが特に問題はない。突然スキルが巻き戻ったということもないしアイテムがなくなったということもない。いいネタだと思ってまとめたがそれほどでもなかったような気がする。3ヶ月くらい様子をみてまた課金停止をしようと思う。

XPマシンでクリーンインストール後にノーガートでやっていたときには問題はなかったのだがノートンを入れた後にNPCをタゲると固まったり、エフェクトが出ず固まったあとまとめて表示される症状が出た。また裏でウィルススキャンが始まってフリーズしたりアップデータが始まって赤球になった。NMの沸き表示がわずかながら遅れるので釣り合戦には不利になった。NPCをタゲると固まったりする症状はXPだと1時間に1回程度、7だと1月に1回だった。7マシンは問題なかった。どうやらノートンとXPは相性が悪いようだ。

12月18日

決済日が今日になっていたのでキャラクター救済中にプレイできなかった2日分は伸びているのを確認した。
0時ちょいすぎくらいに落とされて決済完了というメールが来るまで30分ぐらいプレイできない時間があった。これは毎回なのか確認が必要。

12月25日くらい

フォーラムで書き込みをしてみた。

1月16日

倉庫キャラクターをすべて課金停止にした。現在影響なし。

【なくなっていたアイテム】

職人装備、ギル、クラーケンクラブ、アダージャンピア+1、太公望の釣竿、クジャクの護符、キャシーイヤリング、レメントメダル+1、属性杖HQ、ミスリルクウィス、ミスリルガントレ、プラチノコート、プラチノホーズ、呪われた板金股当、呪われた板金靴、呪われた鱗帷子、シンチレーター、オリハルコン、ゴールドインゴット、プラチナインゴット、シルバーインゴット、ブラスインゴット、ミスリルインゴット、アルミインゴット、アトルガンブラス、南洋真珠、大理石、御影石、輝金鉱、蘇生霊銀、ブラチナ板、ゴールド板、ミスリル板、ミスリルの鎖、エメラルドなどのHQ3宝石、ジェダイトなどのHQ2宝石、ペリドットなどのHQ1宝石、トルマリンなどのNQ宝石、ダークインゴット、アダマンインゴット、モリブデンインゴット、アイアンインゴット、スチールインゴット、玉鋼、ダリウムインゴット、ウーツインゴット、パクタンインゴット、ティンインゴット、アイアン板、ダーク板、アダマン板、スチール板、モリブデン板、ダークの鎖、アダマンの鎖、エンゼルスキン、オックスブラッド、ビジョンブラッド、胡粉、サーセネット織物、工業用アンビル、伊予札、夜光布、絹糸、草糸、木綿糸、亜麻糸、毛糸、虹糸、銀糸、金糸、草布、木綿布、亜麻布、毛織物、ビロード、絹布、虹布、羊毛、サルタ綿花、亜麻、羅さ、サーセネット織物、セイレーンの髪、血糸、滑らかなビロード、毛綬子、ガラティーア、草帆布、スピンドル、カラクール織物、ワモーラクロス、ワモーラ糸、アトルガン絹布、白金糸、カンブリック、黒虎の牙、バンブー材、エルム材、ホリー材、マホガニー材、ローズウッド材、ウィスタリア材、漆、雁股矢尻、大鳥の矢羽根、竜の心臓、亜麻仁油、カーボンファイバー、クァールの髭、グラスファイバー、サーメットチップス、水銀、エルシヴイヤリング、プリズムケープ、ファイアボムレット、ゴールドソード、メイルブレイカー+1



【無事だったアイテム】

キトロマカロン、ココナッツラスク、聖水、毒消し、イカロスウィング、パママ、ペルシコス、菱餅、エルシモパキラの実、カレーパンY+1、クリームパフ、スキッドスシ+1、イエローカレーパン、プロエーテル、メイジャンの眼鏡、紙兵、忍術触媒、サイレントオイル、プリズムパウダー、やまびこ薬、デジョンカジェル、エクスカリバー、イージス、トワイライトナイフ、トワイライトサイズ、トワイライトメイル、トワイライトヘルム、ワラーラターバン、AF3+2、AF2、型紙、五行素材、回避刀、命中刀、命中鎌、包丁、アイラバグナウ、オーリックダガー、クイントスピア、メイルブレイカー、黄金銃士打刀、クレメントスキーン、アチオズアクス、クレフォンアクス、マインゴーシュ、クロロスブレード、ウォウボーン、レリックサイズ、デスシックル、天の尾羽根、モルバモール、チトニクスタッフ、ミノー、フリーズサシェ、ソイルサシェ、クルーナズキタラ、ローズストラップ、ファントムタスラム、ウングルブーメラン、カリスフェザー、プラチナグリップ、B・ストラップ+1、陰陽師浄衣、エラディコミトン、コーラーペンダント、パレードゴルケット、チョコボオイッスル、アンギヌスベルト、さらし、ゴエディアマント、スカルカーケープ、レイダーピアス、コーラーピアス、血石のピアス、エボカーリング、オルドゥームリング、アルバトロスリング、ホーミングリング、遺品短刀、共和国儀仗、血玉のエキュ、ブレスドミトン、白虎ハイダテ、ブレスドパンプス、伊賀道中合羽、カリスピアス、タクティクスパール、テレポリングD、皇帝の指輪、オセロットグローブ、鍛造の脛当、タンダバクラッコー、エースレギンス、ダッシューズ、パウダーブーツ、ペルル一式、オロール一式、黄昏一式、ゴウドベルト、ペニテントロープ、ヒエラーキベルト、スウィフトベルト、アガサヤカラー、知徳の首鎖、ビークネックレス+1、弱体トルク、精霊トルク、暗黒トルク、ボクサーマント、エスリングマント、エスクトルケープ、素破の耳、磁界の耳、ラジャスリング、ヒードリング、モルダバイトピアス、ヘカテーピアス、アトルガンピアス、バストゥークピアス、ジュノピアス、カザムピアス、シグナルパール、リレイズピアス、ダイアリング、タブナジアリング、モグの預かり帳一式、レリック証一式、アトルガン白銀貨、禁断の宝のカギ、獣人印章、獣神印章、魔人印章、魔王印章、霊牛のなめし革、黒虎のなめし革、雄羊のなめし革、大羊のなめし革、ベヒーモスのなめし革、ケルベロスの皮、アイアンの鎖、カッパーインゴット、ブラス板、ブラスの小札、マンドレル、アダマン鉱、調度品全部、羅さ、海賊の海図、公式魔獣鏡、ボナンザマーブル、黄金のカギ、ベベルギア、ヘリカルギア、不凍液、裏の憎悪トリガー一式、メイズタビュラ、幸運の卵、ストリンガー、ドッジイヤリング、バルラーンリング、ウィルムの逆鱗、ルミニアン組織、祈雨石、VCSチョコボ登録証、上質なアーン器官、トンベリのまな板、花鳥トリガー一式、スターサファイア、アビセアトリガー一式、ニーズヘッグの鱗




【気になったこと」


【アカハックからアカを取り戻し後にキャラクター救済前に変更があってキャラクター救済後に戻ったか確認するもの】

アイテム
ピッチフォーク取得→なくなってた。
包丁をトレードで渡す→増殖してた。
キトロマカロンを宅配で渡す→増殖してた。
マスター収集で旧貨幣を取らせる。→残ってた。
借りた200万ギル→消えてなくjなった。 

レベル忍者を90から95へ→巻き戻って90になってた。

メリポ クエのために消費→巻き戻ってた

スキル 片手刀 385→巻き戻ってた

クエクリア 95突破クエクリア→巻き戻ってた 要求アイテムが2回ともオーキシュアクスだった。

大事なもの ブレアリオストリガー消費→巻き戻ってた。

印章 神賞99×5を消費→巻き戻ってた

クルオ 神竜いって天神で消費→巻き戻ってた

FOVタブ 1750以上あったが使いまくった。→巻き戻ってた

プレイ時間 490日から489日に巻き戻ってた。




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作成日2011年10月20日 更新2012年1月16日